قوانین باشگاه مشتریان

قوانین باشگاه مشتریان برند سادنبا

مجموعه سادنبا به پاس قدردانی از اعتماد مشتریان وفادار خود و جلب رضایت هر چه بیشتر آنان، اقدام به راه اندازی باشگاه مشتریان نموده است. هدف از معرفی این باشگاه، ارتقاء سطح بهره مندی مشتریان گرانقدر از مزایا و امتیازات و ایجاد بستر مناسب جهت ارتباط صمیمانه با اعضای خانواده بزرگ سادنبا است. از بزرگترین مزایای این باشگاه، سهولت برخورداری اعضای گرامی از تخفیفات ویژه در شرایط عادی می باشد.

بدین وسیله، مشتریان گرامی با اولین خرید، در صورت داشتن شرایط عضویت (ارائه اطلاعات مورد نیاز)، عضو باشگاه شده و در یکی از پنج گروه کلاسیک، برنزی، نقره ای، طلایی یا الماس قرار گرفته و به مدت یکسال عضو باشگاه مشتریان خواهند بود.

شرایط عضویت و مزایای ارائه شده در این باشگاه به شرح ذیل است:

اعضای باشگاه مشتریان بر حسب میزان خرید یک سال اخیر در چهار گروه زیر قرار می گیرند:

کلاسیک: تا مبلغ 10.000.000 ریال     

برنزی  : بین 10.000.001 تا 30.000.000 ریال     

نقره ای: بین 30.000.001 تا 100.000.000 ریال   

طلایی : بین 100.000.001 تا 200.000.000 ریال    

الماس : خرید بالاتر از 200.000.000 ریال     

 

• عضویت مشتری در باشگاه مشتریان از لحظه خرید به مدت یکسال معتبر می باشد.
• ضروری است جهت باقی ماندن در گروه تعریف شده، مشتری در بازه زمانی یکساله عضویت، حداقل خریدی معادل مبالغ ذکر شده از فروشگاه یا سایت sadenba.ir انجام دهد.
• از هر زمان که مجموع خرید یکساله مشتری در بازه بعدی قرار بگیرد، عضویت جدید در گروه بالاتر برای وی فعال خواهد شد.
• در زمان فروش های ویژه و جشنواره ها، تخفیفات باشگاه مشتریان قابل استفاده نبوده و خرید مشتریان در این بازه جزو خریدهای دارای امتیاز در باشگاه مشتریان نخواهد بود.
• جهت ورود به پروفایل باشگاه مشتریان و تکمیل اطلاعات خود، به آیکون "باشگاه مشتریان" در منوی بالای سایت و صفحه "sadenba.ir/login"  مراجعه نمایید. به منظور دریافت گذرواژه جدید برای اولین ورود، بر روی گزینه "رمز عبور را فراموش کرده اید" کلیک نمایید.

 

تکمیل پروفایل

علاوه بر چهار آیتم، نام، نام خانوادگی، شماره همراه و تاریخ تولد، مراجعه به سایت و تکمیل سایر اطلاعات از قبیل شغل، تحصیلات، آدرس سکونت و ... امتیازی را به مشتری اضافه نماید.

تفاوت قائل شدن بین مشتری که میزان مشخصی از خرید را در دفعات کمتری رقم زده با مشتریانی که همین میزان را با دفعات بیشتری حاصل کرده