ثبت سفارش و ارسال کالا

ثبت سفارش و ارسال کالا

 

"شرایط و مقررات ثبت سفارش و ارسال کالا"

 

تمامی كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می ‌باشند و فعاليت‌های اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوری اسلامی ايران است.

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های “سادنبا” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و در نتیجه کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های “سادنبا” تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد.

خرید از فروشگاه آنلاین “سادنبا” به معنی آگاهی و موافقت شما مشتریان گرامی با شرایط و ضوابط ذیل است:

- مشتریان محترم هنگام سفارش کالا می‌بایست اطلاعات صحیح و کامل را در فرم‌های مربوطه درج نمایند. بدیهی است کاستی و یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش و ارسال به موقع خواهد شد.

- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر بازه زمانی و آدرس وجود ندارد و در صورت نیاز، مشتریان برای تغییر این موارد، می‌توانند طی تماس تلفنی با واحد فروش اینترنتی، سفارش قبلی را ویرایش و سفارش جدید ثبت نمایند.

- جهت ثبت سفارش، با توجه به ارسال کالا از طریق پست یا تیپاکس، درج کدپستی اجباری است و در صورت عدم درج و یا ناقص بودن آن و هزینه ارسال مجدد به‌عهده خریدار می‌باشد.

- با توجه به ثبت سیستمی سفارش‌ها، امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات فاکتور و همچنین تغییر نوع فاکتور از حقیقی به حقوقی و بالعکس وجود ندارد. بنابراین لازم است هماهنگی‌های لازم با واحد فروش اینترنتی قبل از ثبت سفارش صورت گیرد.

 

شرایط حمل و تحویل کالا

ارسال سفارش‌ها:

- در صورت خرید اینترنتی، ارسال سفارش پس از تایید خریدار، در روز بعد از ثبت سفارش، از طریق شرکت پست و یا شرکتهای حمل مرسوله، ارسال خواهد شد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شود.)

- لطفا در صورت وجود، هرگونه نقص و پارگی یا هرگونه موارد مشابه در پک بسته بندی، می‌بایست در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل کالا، اعلام و کالا مرجوع فرمایید.

- حمل کلیه سفارش‌ها توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صورت می‌گیرد و برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز یا تیپاکس صادر و به درخواست مشتری به ایشان ارائه می‌گردد.

- مدت زمان تحویل کالا برای شهرستان‌ها حداکثر یک هفته پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نمی‌شود.)